Algemene informatie
Voor wie
Deze Tolken Select cursus is ontwikkeld voor professionals in de tolk/vertaalbranche die hun communicatie vaardigheden snel en effectief willen verbeteren!
Deze praktische training is voor alle tolken en vertalers die professionaliteit willen uitstralen en effectief willen communiceren met anderen, bijvoorbeeld voorafgaand aan een opdracht of bij een tolk- of vertaalklus. De cursus is bedoeld voor tolken en vertalers met ervaring in de beroepspraktijk die effectieve strategieën in communicatie nastreven, waarbij een scherpere blik op de complexe dynamiek in samenwerkingsverbanden wordt ontwikkeld.
Reacties van collega's
"Goed, ruimte om je eigen verhaal te vertellen’" A. Hasnaoui
"Sympathieke en rustige trainer en hierdoor de geschiktste persoon voor de communicatietraining" A. Soleimani
"Heel inhoudelijk, bijzonder interessant en praktijk gericht" M Berdnikova-van der Velde
"Misschien soms confronterend, maar dat is ook wel eens goed! "M. van Kasteren
Doel
Een dag lang intensief werken aan uzelf in een prettige cursusomgeving, inclusief luxe lunchbuffet. De cursus biedt een mix van theorie, informatie-uitwisseling en praktijkoefeningen. Aan de hand van praktijkvoorbeelden die u zelf kunt aandragen wordt inzicht verschaft en handvatten geboden om de communicatie met 'uw omgeving', professioneel en privé, te verbeteren.
Daarnaast verdient u 8 PE-punten en is het een prima gelegenheid collega tolken/vertalers te ontmoeten in een aangename cursuslocatie met uitstekende catering.
Deze training wordt gegeven door een ervaren senior communicatieadviseur, die ook veel ervaring bij de politie en andere overheidsdiensten heeft opgedaan.
Succes en communicatie
Het effect van uw inspanningen wordt voor slechts een paar procent bepaald door de woorden die u gebruikt, het overgrote deel is een gevolg van de manier waarop u communiceert en uw non-verbale gedrag. Daarbij blijkt uit onderzoek dat succes in uw werkvoor 15% te maken heeft met uw vakkennis en technische vaardigheden, maar voor 85% bepaald wordt door uw vaardigheden in het omgaan met mensen.
Deze training geeft ondersteuning aan uw wens om uw resultaten als tolk/vertaler te verbeteren. U leert om goede relaties te onderhouden en effectief samen te werken.
Tijdens de training ontdekt u de sterke kanten en uitdagingen van uw gedrag en manier van communicerenen wat de impact hiervan is op uw omgeving. U krijgt ook inzicht in de punten die verbeterd kunnen worden om effectiever te communiceren. Daartoe behandelen we praktijkvoorbeelden en bespreken we verschillende mogelijkheden die u helpen om de medewerking van anderen te krijgen en uw doelente bereiken in allerlei gesprekssituaties, zowel bij telefonische tolkdiensten als persoonlijke tolkdiensten.
Opzet cursus
- Kleine groep
- Mix van theorie, informatie-uitwisseling en praktijkoefeningen
- Toepassen van eigen ervaringen en reactie op elkaar
- Feedback van de trainer en deelnemers over uw eigen communicatievaardigheden
Onderwerpen die in de training aan bod komen
- Waar loop ik in de praktijk tegenaan?
- Hoe communiceer ik, met welk effect?
- Wat zijn mijn doelen?
- Wat zijn mijn sterke kanten en wat dien ik te verbeteren?
- Welke mogelijkheden zijn er om te veranderen?
- Zó ga ik dat doen!
Praktisch
Na afloop van de cursus ontvangt u een op naam gestelde certificaat.
U hoeft niet zelf een verzoek tot toekenning van punten in te dienen bij het Bureau Wbtv. Tolken Select verzorgt de PE-aanvraag voor u!
Trainer
Rob Kouwenhoven (1960) heeft een jarenlange ervaring in het communicatievak. Een greep uit zijn klanten: verschillende communicatiefuncties bij de politie, persvoorlichter in Den Haag en hoofd communicatie van de politie in Tilburg.Ook is hij vaste woordvoerder geweest in het tv-programma Opsporing Verzocht. Verder heeft hij trainingen verzorgd voor onder andere docenten van een school, voor crisismanagers bij Shell en was hij trainer van veiligheidsregio's.
Zijn kenmerken: een grote maatschappelijke betrokkenheid, ervaring in uiteenlopende organisaties en ruime ervaring in crisismanagement. Met oog voor details, stressbestendig en optimistisch van aard.
